Kijk niet alleen naar het formulier, maar naar de volledige levenscyclus van het werk.
Een werkorder stuurt het werk vóór en tijdens uitvoering; een werkbon legt vast wat daadwerkelijk is uitgevoerd.
Een eenvoudige oplossing is logisch wanneer alleen registratie nodig is.
Zodra planning, objecthistorie, SLA, voorraad, contract of facturatie relevant wordt, moet de architectuur meer procescontext vasthouden.
- Hoe ontstaat het werk?
- Wie plant en voert uit?
- Welke historie is nodig?
- Welke administratieve vervolgactie ontstaat?

